• 招商推介会 (1)

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Jeste li proizvođač ili trgovačko društvo?

VIEW MATE, proizvođač staklenih ograda bez okvira, ima vlastitu tvornicu u gradu Foshanu.

Imate li instalatere ili šaljete instalacijski tim na lokaciju projekta?

Obično vam pružamo dijagram instalacije ili vodič za instalaciju. Po potrebi možemo poslati naš tim za instalaciju na gradilište.

Što je s vašim paketom? Što možete učiniti za mene ako se staklena ograda ošteti prilikom otvaranja kontejnera?

Drveni sanduk je naš standardni paket, a dostupan je i meki paket. Ako je staklena ograda bila oštećena kada ste je primili, pošaljite fotografije i mi ćemo vam je zamijeniti.
nove slobodno.

Što ako mi pošaljete pogrešnu staklenu ogradu?

Prije proizvodnje potrebno je poslati vam nacrte za konačnu potvrdu. Ali ako vam pošaljemo pogrešne proizvode, besplatno ćemo vas zamijeniti novima.

Možete li prihvatiti OEM ili ODM uslugu?

Imamo vlastitu marku, OEM i ODM trebali bi biti dostupni prema odgovarajućem sporazumu potpisanom od obje strane.

Koliko traje jamstvo kvalitete i postprodajna usluga?

Pružamo jamstvo od 5-10 godina, ovisno o zahtjevima. Kada vam je potrebna postprodajna usluga, možete nas nazvati ili poslati e-poštu, odgovorit ćemo vam u roku od 24 sata.

Jamčite li sigurnu i pouzdanu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Također koristimo specijaliziranu ambalažu za opasne tvari i validirane hladnjače za temperaturno osjetljive predmete. Za specijalizirano pakiranje i nestandardne zahtjeve za pakiranje može se naplatiti dodatna naknada.

Što je s troškovima dostave?

Troškovi dostave ovise o načinu dostave koji odaberete za dostavu robe. Ekspresna dostava je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike količine. Točne cijene prijevoza možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu dostave. Za više informacija kontaktirajte nas.